Contatto

Noi di Valenti Exclusive offriamo un servizio clienti personale e professionale. Che tu abbia una domanda su un ordine, sui dettagli del prodotto o su richieste generiche, il nostro team di concierge è qui per assisterti.

Servizio Concierge per i Clienti

Per tutte le richieste, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo
concierge@valentiexclusive.com

Cerchiamo di rispondere a tutti i messaggi entro 1-3 giorni lavorativi.

Domande sull'Ordine

Quando ci contatti riguardo a un ordine, ti preghiamo di includere:
• Il numero del tuo ordine
• L'indirizzo email utilizzato al momento del checkout
• Una breve descrizione della tua richiesta

Ciò ci permette di assisterti nel modo più efficiente possibile.

Garanzia e Resi

Per richieste di garanzia o relative ai resi, ti preghiamo di contattare il nostro team di concierge fornendo i dettagli a supporto e, ove applicabile, immagini chiare del prodotto.

Orari di Lavoro

Il nostro team di concierge è operativo dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.